Service de gestion applicative

Les services personnalisés incluent…

Un interlocuteur dédié à l’accompagnement client​

Des travaux applicatifs

De l’expertise et du conseil

La coordination et le suivi de vos projets

Le SGA vous permet de bénéficier d’un accompagnement entièrement personnalisé avec un interlocuteur dédié dont la connaissance de l’application et de votre métier lui permet de mettre son expertise au service de l’optimisation de votre solution Kerhis.

Pourquoi souscrire un contrat SGA ?

Pour votre service informatique

 S’assurer d’une parfaite continuité de service

 Garantir la réactivité grâce à un fonctionnement en mode projet

 Maîtriser vos coûts informatiques

  Soulager vos ressources internes et s’adapter au mieux à vos variations de charge

 Maîtriser les demandes de vos utilisateurs

 Assurer la perennité et la mise à jour des connaissances sur l’application

 Anticiper vos évolutions (nouveaux modules, changement de versions…)

Pour vos utilisateurs

 Optimiser l’utilisation de l’application

 Garantir une meilleure réactivité à leurs demandes

 Les écouter pour les faire adhérer

 Leur faire gagner du temps sur les tâches lourdes et répétitives

“Le SGA nous apporte de la souplesse, de la proximité et de la réactivité. Avoir cet interlocuteur privilégié dans le cadre du SGA permet de faire avancer considérablement nos dossiers.”
Jacques Lossouarn

Responsable des systèmes d'information, Evel'Up

“Ces temps d’échange avec nos clients nous permettent de nous concentrer sur le coeur de métier de nos clients, de mieux les comprendre et d’être proactifs dans l’optimisation de leurs applicatifs.”
Benoît Caroff

Responsable SGA, Kerhis